时间: 2023-10-11 11:29:34 | 作者: 成功案例
8月21日,市民王先生致电南川日报民生热线反映,当天下午家里接连跳闸三次,由于忧虑再次跳闸导致家中电器受损,王先生拨打了电表上的修理电话,却被奉告是空号。王先生置疑跳闸的原因是商用电和民用电未分隔,加上接连高温用电过量而致,期望电力部门赶快找到跳闸原因,排除毛病。
随后,记者来到王先生家地点的盛丰源C栋了解状况,同住该栋楼的陈女士也向记者反映了这一问题。陈女士说,C栋居民楼共用一个负荷开关,从当天下午两点左右这个负荷开关呈现第一次跳闸,接着每半小时跳一次闸,总共跳闸3次,所幸家中电器无明显损坏。记者致电电表上留下的修理电话,发现是空号。
接着,记者与区供电公司城区配电班班长韦斌取得联系,反映了该状况。韦斌表明,盛丰源一带商业密布、人流会集,属用电顶峰地带,但在此前已经过电路改造,将商用电和民用电进行了区别,两条线路互不搅扰。这次跳闸或许跟楼栋居民用电超负荷有关,接下来,会赶快组织电力工人参与检修,假如负荷开关有毛病,将当即替换。
针对修理电话是空号的问题,韦斌解说,该号码是多年前在一致替换电表时,安装公司留下的,现在电表的修理保质期已过,后期保护已转交给本地电力部门。城区市民如遇电路毛病可拨打24小时报修电线,电力工人将会在接到报修后第一时间参与处理。